よくあるご質問

Q

スマイルゼミ 幼児コースではどんな勉強ができますか?
毎月どのくらいの講座が配信されますか?

A

小学校入学へ向けた読み書きや数、時計の読み方など「国語・算数」の基礎となる学びのほか、お子さまの興味を広げ思考力を育む「自然」や「知恵」、「英語」など、全10分野の学習をしていただけます。※年少コースは8分野になります。

Q

毎月どのくらいの講座が配信されますか?

A

毎月約20~25講座配信されます。
※月や学齢により、多少変動がございます。

Q

毎日・毎月の学習量はどのくらいですか?

A

1日あたり約2~3講座(15分~30分程度)の学習をオススメしています。また、取り組むたびに異なった問題を出題する講座もあるので、一通り学習したあとでも、何度でも新鮮な気持ちで取り組んでいただけます。

Q

付録などは送られてこないですか?

A

はい、すべての教材はタブレットに配信されます。付録や副教材などをお送りすることはございません。

Q

自宅にWi-Fi 環境がないのですが、無料のWi-Fi スポットでも受講できますか?

A

申し訳ございませんが、スマイルゼミではご自宅でのWi-Fi環境のご用意をお願いしております。

Q

よく祖父母に子どもを預かってもらいますが、祖父母宅にはWi-Fi 環境がありません。
祖父母宅にもWi-Fi を入れた方が良いのでしょうか?

A

「おでかけモード」を使って事前に講座をダウンロードすれば、外出先でもスマイルゼミをご利用いただけます。

Q

1教科だけ受講したいのですが。

A

申し訳ございません。スマイルゼミ 幼児コースは、オプション講座( 英語プレミアム)以外はすべての分野の講座が配信されます。幅広い分野の講座を受講いただくことで高い学習効果が得られるように設計されておりますので、ぜひご検討ください。

Q

その月の講座が終わらないと新しい教材は見られないのですか?

A

学習していない講座があっても新しい講座は配信されますのでご安心ください。

Q

新しい教材が配信されたら、古い教材は見られなくなるの?

A

ご入会月以降の教材は、いつでも過去の講座に戻って学習していただけます。
※一部例外もございます。

Q

小学校入学前の子どもに勉強をさせるのって、必要なのでしょうか?

A

スマイルゼミでは小学校入学前のお子さまにこそ、良質な学びに触れて欲しいと考えています。それらは、いわゆる「知識を増やす学び」とは違い、学ぶ楽しさや意欲を育むための学びとも言えます。

Q

下の子がまだ小さく、手がかかります。じっくりと付き添ってあげることができないのですが、本当に一人で勉強できるのでしょうか?

A

はい、大丈夫です!画面に表示される文字はすべて読み上げたり、アニメーションや音声で「やるべきこと」を示してあげたり、自動丸付け機能を用いたりと、お子さま一人で学べる工夫が随所になされていますのでご安心ください。

Q

うちの子は、鉛筆すら上手に持てません。そんな子が勉強なんてできるのでしょうか?

A

スマイルゼミでは、ペンの正しい持ち方も学びます。また、正しい鉛筆の持ち方を身につけるのに有効な“スマイルゼミ専用”の「三角ペン」を採用しております。

Q

自動丸付けで「×」がつくとやる気を損ねてしまいませんか?

A

スマイルゼミでは、「×」のときの声かけも「考えてみよう」など、お子さまの自尊心を大切にしながら次へつながるよう配慮しています。

Q

夫婦共に英語が苦手です。発音などを聞かれても答えられそうにないのですが、大丈夫でしょうか…。

A

スマイルゼミの英語教材は、お子さま一人で楽しく学べるように設計されています。保護者の方には褒めていただくことをお願いしております。

Q

何度も学習できる、とありますが、うちの子は同じことを何度もするのが苦手です…。
何度も繰り返さないと意味がないでしょうか?

A

スマイルゼミの教材は、ひと通り学習いただくだけでも“わかる”ように設計されております。同時に、お子さまご自身が何度も取り組みたくなるような仕組みや、自然に反復する仕組みもご用意しておりますのでお子さまのタイプに合わせた学び方をしていただけます。

Q

結局取り組まない教材が出てしまわないか不安です。

A

スマイルゼミでは、電源を入れると「きょうのミッション」を表示し、今日取り組むべき講座へ誘導します。これにより、お子さまは楽しく・まんべんなく教材に取り組め、学習の偏りや、やり残しをなくすことができます。

Q

うちの子は年長です。半年ほどで小学生になるのですが、タブレットが無駄にならないか気になります。

A

スマイルゼミのタブレットは、幼児コースから中学生コースまでご利用いただけるタブレットです。小学生コースへ進まれる場合の買い替え等は不要ですのでご安心ください。また、もし退会される場合には通常のAndroidタブレットとしてご利用いただけます。

Q

あと半年で小学校入学ですが、まだ文字を書けません。今から入って入学までにひらがなを書けるようになりますか?

A

ひらがなに関しては、いつご入会いただいてもすべてのひらがなが書けるようになるように、独自のカリキュラムを採用しております。安心してご入会ください。

Q

うちの子は、もうカタカナまで書けます。ひらがなはなくても良いのですが…。

A

もうカタカナまで書けるなんて素晴らしいですね!スマイルゼミでは「綺麗に書く」ことも大切にしておりますので、よろしければひらがな・カタカナの教材は「より丁寧に書く」練習としてご活用ください。

Q

子どもが取り組んだドリルなどを見るのが楽しみです。タブレットでも学習の成果を見ることができるのでしょうか?

A

スマイルゼミには、お子さまが書かれた文字や絵、英語の発音や音読などの音声まで保存できる「きょうのできた!」というスマイルゼミならではの仕組みがあり、お子さまの学習成果を存分にご確認いただけます(特許取得済)。

Q

息子はとても元気なので、タブレットを壊してしまわないか心配です…。

A

スマイルゼミのタブレットは、小さなお子さまに使用していただくことを想定し、独自の耐久テストを繰り返したタフ設計となっております。また、年額3,600円(税込 3,960円)でご入会いただける保証制度(あんしんサポート)もご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

Q

子どもがよくモノをなくします…。ペンがなくなったらどうすれば良い?

A

ご入会時にプレゼントさせていただくタブレットカバーには、ペンをしまう場所が用意されています。それでもなくしてしまった場合には、「みまもるネット」からご購入いただけますのでご安心ください。

Q

子どもが自由にインターネットに接続してしまわないか心配です。

A

ご安心ください。スマイルゼミ 幼児コースのタブレットは、学習専用タブレットのため、インターネットに自由に接続することができません。
※小学生コースではあんしんインターネット、中学生コースではAndroidモードでインターネットに接続することができますが、セキュリティ対策が取られておりますのでご安心ください。詳しくは各コースのWebサイトをご覧ください。

Q

タブレットを長時間見続けると、目が悪くなったりしないか心配です。

A

視力の低下は、「近くのものを長時間見続けること」により起こると言われており、これは紙教材やテレビ、本などでも変わりません。スマイルゼミは、画面と目との距離を十分に取っていただけるようにノート大の大きなタブレットを使用し、一定時間が過ぎるとお知らせをして終了を促すように配慮しています。

Q

お試し教材などはありませんか?

A

申し訳ございません。スマイルゼミでは「お試し教材」のご用意はございません。ただ、お住まいの地域や時期によっては「体験会」の開催があるほか、ご自宅でじっくりお試しいただける「全額返金保証」制度をご用意しております。

Q

遠くのおじいちゃん、おばあちゃんにも学習結果を送れるって本当?

A

はい、お子さまの「きょうのできた!」は、予め登録しているメールアドレスであれば、出張中の保護者や遠方に住むご家族などにも送ることができます。
※音声や動画はご確認いただけません。

Q

一度退会したのですが、再度タブレットを購入する必要はありますか?

A

退会後、再度ご入会される場合には、改めてタブレット端末を購入いただく必要があります。

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