タブレットのモデルは2種類あり、各モデルで再起動の操作方法が異なります。
電源ボタンの位置から、どのモデルなのかが確認できます。

・上にある場合：スマイルタブレット3/3R
・横にある場合：スマイルタブレット4

①タブレット上にある「電源ボタン」を長押ししてください。
②画面の「再起動」をタップしてください。

①タブレット横にある「電源ボタン」を長押ししてください。
②画面の「再起動」をタップしてください。

以下の方法をお試しください。
①設定画面から「タブレットの設定」を開いてください。
②「教材・学習データを削除する」をタップしてください。
③教材・学習データを取り込み直してください。

誠にお手数ですが、スマイルゼミサポートセンターまでお問い合わせください。